Foire aux Questions


Chaque semaine, choisissez vos plats parmi une sélection de recettes proposées par Batchcooking Paris. Vous pouvez ensuite les personnaliser selon vos préférences et/ou restrictions alimentaires.

A votre convenance: soit nous nous occupons de l’approvisionnement des ingrédients nécessaires aux recettes, soit vous réalisez vous mêmes vos courses, par l’envoi d’une liste conforme aux recettes que vous aurez sélectionnées.

Vous choisissez également un chef selon ses disponibilités affichées sur liste Batchcooking Paris. Il se rend chez vous au moment convenu pour cuisiner l’ensemble de vos plats que vous retrouverez dans votre frigo. Vos repas de la semaine sont prêts, il ne vous reste plus qu’à vous régaler.

L’ensemble des équipes Batchcooking Paris est là pour répondre à vos questions. Contactez nous par email sur contact@batchcookingparis.fr et nous tâcherons de répondre au mieux à votre problème.

Nous veillons à ce qu’il n’y ait aucun risque de transmission via ce service. Pour cela, nos cuisiniers gardent leur masque durant la totalité de la prestation.

Le matériel ramené est nettoyé et désinfecté entre chaque client. Nous demandons à l’ensemble des clients de respecter une distance de sécurité entre eux et le Chef et d’ouvrir une fenêtre à proximité de la cuisine, au moins 15 minutes avant la venue du cuisinier. Il fera de même au moment de prendre congés.

Oui. Batchcooking Paris rentre dans le critère de service à la personne défini par la loi (mettre le lien).

Ainsi, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt correspondant à 50% des sommes engagées, en excluant le prix des courses et dans la limite d’un certain plafond.

Le plafond du crédit d’impôt est de 12.000 € par an, majoré de 1.500 € par enfant à charge ou membre du foyer de plus de 65 ans, dans le limite totale de 15.000 € annuel. Un crédit d’impôt est une réduction d’impôt pouvant donner lieu à un remboursement. Celui-ci deviendra automatique dès avril 2022 (lien article pour en savoir plus).

Le crédit d’impôt vous permet de bénéficier d’une réduction d’impôt pouvant donner lieu à un remboursement correspondant à 50% des sommes engagées.

Tous les ans, vous devez déclarer le montant total de vos dépenses sur votre déclaration de revenus. L’administration fiscale procède automatiquement au calcul du montant et le note sur votre déclaration. Dès avril 2022, le remboursement sera automatique (lien article).

Le service est pour le moment disponible sur Paris intra muros uniquement. Nous arriverons très prochainement en Ile de France, et dans l’ensemble des métropoles françaises (notamment Toulouse, Lyon et Lille). N’hésitez pas à vous abonner à notre newsletter et nos réseaux sociaux pour être tenu informé de notre arrivée dans votre ville!


Préparation de Repas à la Semaine

Pour débuter votre service, il suffit simplement de vous inscrire. 5 minutes chrono !

Une fois que vous aurez choisi vos recettes, votre cuisinier, les options pour les courses ainsi que la date souhaitée pour votre service, vous pourrez procéder au paiement de la prestation via notre plateforme. Votre cuisinier s’occupera des courses ou non, selon votre convenance, cuisinera l’ensemble du menu à votre domicile et vous rendra votre cuisine brillante de mille feux.

Nous vous demandons d’être présent la première fois où votre cuisinier se rendra à votre domicile, hors cas exceptionnels. Pour ce premier rendez-vous, le cuisinier prendra le temps de faire connaissance avec vous et de prendre ses marques dans la cuisine.

Ensuite, vous pouvez vaquer à vos occupations et quitter le logement si vous le souhaitez. Il faudra uniquement indiquer au cuisinier les consignes avant de quitter les lieux.

Non. Nous vous demandons uniquement d’être présent lors de la première prestation.

Par la suite et sur votre accord formel, le cuisnier pourra cuisiner chez vous sans que vous ne soyez à domicile. Vous pourrez soit l’accueillir et de lui laisser les consignes avant de partir, ou bien lui laisser les clés de votre domicile en cas de prestations répétées.

Votre cuisinier se rend chez vous jusqu’à une fois par semaine.

Nous partons du principe que chaque client dispose de ses propres récipients/tupperware pour conserver les plats de la session.

Mais au cas où, nos cuisiniers amèneront des barquettes en aluminium faute de récipients, ainsi qu’un “nécessaire” de cuisine, avec les produits indispensables (sel, poivre, huile d’olive etc.).

Par ailleurs, nous ouvrirons prochainement une boutique en ligne de produits dérivés du batchcooking, vous permettant de vous approvisionner directement sur notre site internet!

Tous nos cuisiniers sont issus de filières professionnels de la cuisine, soumis à plusieurs étapes de sélection afin de s’assurer de leurs compétences humaines et culinaires.

Les étapes sont les suivantes:

  • Entretien personnel
  • Tests en cuisine

Tout à fait. Il est possible de sélectionner directement son cuisinier, via notre plateforme, en fontion de ses disponibilités affichées ainsi que des commentaires clients laissés au fur et à mesure de son expérience chez BatchCooking Paris.

Par souci de commodité, nos cuisiniers sont tous résidents en île de France pour une rapidité et facilité d’exécution. En cas de demande spécifique, n’hésitez pas à nous en faire part lors de votre inscription. Nous mettrons tout en oeuvre pour satisfaire vos demandes.

Nos cuisiniers peuvent se rendre chez vous de 9h à 19h 7j/7 pour nous adapter au mieux à vos contraintes du quotidien.


Les Plats

Chaque semaine, nous proposons un large choix de nouvelles recettes élaborées spécifiquement pour ce service.

Vous sélectionnez le nombre de recettes correspondant au nombre de repas souhaités à la semaine. Nous vous conseillons de vous rapporter au temps de conservation des menus pour établir votre planning.

Le choix des repas est-il individuel ?

Non, chaque repas choisi l’est pour l’ensemble des convives. Vous pouvez cependant nous faire part de vos spécificités lors de votre réservation et nos chefs feront de leur mieux pour les appliquer.

Les recettes doivent être choisies au moins 48 heures avant que le cuisinier ne se déplace chez vous. De cette façon, nos cuisiniers peuvent mieux s’organiser si des courses sont nécessaires avant l’intervention chez vous.

Absolument pas, tant que nous en sommes informés. Lors de votre inscription sur le site et de votre rencontre avec le cuisinier nous nous assurons de connaitre l’ensemble des allergies alimentaires de la totalité des convives.

Une fois que nous avons l’information, les recettes seront toujours personnalisées afin de pas inclure l'élément allergène. Cela sera rappelé lors de vos commandes hebdomadaires.

Batchcooking Parisest un service de préparation de plats à la semaine cuisinés chez vous, dans votre cuisine, par nos cuisiniers.

Nous sommes convaincus que bien cuisiner et bien manger commencent avec des ingrédients propres, responsables, et naturels. Nos Chefs cuisinent pour vous des plats sains et équilibrés à partir de recettes minutieusement élaborées, en fonction des régimes alimentaires de chacun (végétarien, pesco, vegan, sans gluten, sans lactose). Toutes nos recettes s’adaptent à vos régimes et restrictions alimentaires, il suffit de nous le signaler.

Pour le midi ou le soir, le lundi ou le dimanche, c’est vous qui choisissez ! Nos plats sont là pour vous faciliter le quotidien.

Toutes nos recettes sont travaillées pour se conserver jusqu’à 5 jours au frigo.

Lorsque vous commandez vos plats sur le site internet, vous trouverez l’indication de conservation sur chaque plat. Vous trouverez également un récapitulatif de la durée de conservation de vos plats, ainsi que les instructions de chauffage au moment de la confirmation de votre commande sur notre site internet. Si vous souhaitez conserver vos plats plus longtemps, toutes nos réalisations peuvent être congelées.

Tous nos plats sont garantis ultra-frais. Vous pouvez donc congeler l’ensemble de vos plats.


Guide de Première Prestation

Juste avant la venue du chef :